Политика конфиденциальности

Кто мы

Этим сайтом управляет TRANSFER RUNNER LTD, зарегистрированная в Англии и Уэльсе. По любым вопросам о ваших данных пишите на [email protected].

Что мы собираем

Когда вы заполняете форму обратной связи или Enterprise, мы сохраняем то, что вы написали: имя, компанию, e-mail, телефон, размер автопарка и сообщение. При регистрации данные вашего аккаунта хранятся в панели.

Зачем

Чтобы ответить вам, настроить и обслуживать ваш аккаунт и присылать сообщения о вашей подписке. Мы не продаём ваши данные.

Сколько хранятся

Обращения хранятся до двух лет. Данные аккаунта хранятся, пока действует подписка, и в течение срока, установленного законом после её окончания.

Мобильное приложение для компаний

Приложение TransferRunner предназначено для компаний, использующих панель, и работает с теми же данными аккаунта и бронирований. Оно также хранит на телефоне ключ входа и передаёт нам модель устройства и токен уведомлений, чтобы вы оставались в системе и получали уведомления. Файлы и фотографии загружаются только тогда, когда вы их выбираете. Приложение не собирает данные о вашем местоположении и не показывает рекламу.

Статистика сайта

Google Analytics записывает, как используются сайт и страницы регистрации: открытые страницы, регистрации и первые платежи, примерное местоположение, устройство и откуда вы пришли.

Реклама

Meta Pixel записывает посещения, отправленные формы, регистрации и первые платежи, чтобы мы могли измерять рекламу в Facebook и Instagram и показывать её подходящим людям.

Кто ещё их видит

Только сервисы, необходимые для работы TransferRunner: хостинг, электронная почта, платёжные провайдеры, Google Firebase Cloud Messaging для уведомлений приложения, Google Analytics и Meta, по договорам, защищающим ваши данные.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить просмотр, исправление или удаление своих данных, написав на [email protected]. Вы также можете подать жалобу в ICO в Великобритании или в орган по защите данных вашей страны.

Удаление аккаунта

В приложении или панели откройте Мой профиль и выберите Удалить аккаунт. Также можно выполнить шаги на странице app.transferrunner.com/ru/delete-account.php. Владелец удаляет весь аккаунт компании: через 30 дней будут удалены компания, её пользователи и персональные данные пассажиров, клиентов и водителей; до этого срока удаление можно отменить. Остальные пользователи удаляют свой аккаунт в течение 30 дней. Счета и платёжные записи хранятся в течение срока, установленного законом.

Данные ваших пассажиров

Данные пассажиров и водителей в панели принадлежат трансферной компании. По этим данным компания является оператором, а TransferRunner обработчиком; см. договор об обработке данных.