Política de privacidad
Quiénes somos
Esta web la gestiona TRANSFER RUNNER LTD, registrada en Inglaterra y Gales. Para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a [email protected].
Qué recogemos
Cuando rellena el formulario de contacto o de Enterprise guardamos lo que escribe: su nombre, empresa, e-mail, teléfono, tamaño de la flota y mensaje. Cuando se registra, los datos de su cuenta se guardan en el panel.
Por qué
Para responderle, para crear y gestionar su cuenta y para enviarle mensajes sobre su suscripción. No vendemos sus datos.
Cuánto tiempo
Las solicitudes de contacto se guardan hasta dos años. Los datos de la cuenta se guardan mientras dure su suscripción y durante el plazo que exija la ley tras su fin.
Aplicación móvil para empresas
La aplicación TransferRunner es para las empresas que usan el panel y trabaja con los mismos datos de cuenta y reservas. También guarda una clave de acceso en tu teléfono y nos envía el modelo de tu dispositivo y un token de notificaciones, para mantener tu sesión abierta y entregar las notificaciones. Los archivos y las fotos solo se suben cuando los eliges. La aplicación no recopila tu ubicación ni muestra publicidad.
Estadísticas del sitio
Google Analytics registra cómo se utilizan este sitio y las páginas de registro: páginas abiertas, registros y primeros pagos, ubicación aproximada, dispositivo y de dónde llegó.
Publicidad
Meta Pixel registra visitas, formularios enviados, registros y primeros pagos para que podamos medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrarlos a las personas interesadas.
Quién más lo ve
Solo los servicios que necesitamos para hacer funcionar TransferRunner: alojamiento, correo electrónico, proveedores de pago, Google Firebase Cloud Messaging para las notificaciones de la aplicación, Google Analytics y Meta, con acuerdos que protegen sus datos.
Sus derechos
Puede pedir ver, corregir o borrar sus datos en cualquier momento escribiendo a [email protected]. También puede reclamar ante la ICO en el Reino Unido o ante la autoridad de protección de datos de su país.
Eliminar tu cuenta
En la aplicación o el panel, abre Mi perfil y elige Eliminar cuenta. También puedes seguir los pasos en app.transferrunner.com/es/delete-account.php. El propietario elimina toda la cuenta de la empresa: pasados 30 días se eliminan la empresa, sus usuarios y los datos personales de sus pasajeros, clientes y conductores, y puede cancelarlo hasta entonces. Los demás usuarios eliminan su propia cuenta en un plazo de 30 días. Las facturas y los registros de pago se conservan el tiempo que exige la ley.
Datos de sus pasajeros
Los datos de pasajeros y conductores dentro del panel pertenecen a la empresa de traslados. Para esos datos la empresa es la responsable y TransferRunner el encargado del tratamiento; consulte el acuerdo de tratamiento de datos.