Política de privacidade

Quem somos

Este site é gerido pela TRANSFER RUNNER LTD, registada em Inglaterra e no País de Gales. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para [email protected].

O que recolhemos

Quando preenche o formulário de contacto ou Enterprise, guardamos o que escreve: o seu nome, empresa, e-mail, telefone, dimensão da frota e mensagem. Quando se regista, os dados da sua conta ficam guardados no painel.

Porquê

Para lhe responder, para criar e gerir a sua conta e para lhe enviar mensagens sobre a sua subscrição. Não vendemos os seus dados.

Quanto tempo

Os pedidos de contacto são guardados até dois anos. Os dados da conta são guardados enquanto a subscrição estiver ativa e durante o período exigido por lei após o seu fim.

Aplicação móvel para empresas

A aplicação TransferRunner destina-se às empresas que usam o painel e trabalha com os mesmos dados de conta e reservas. Guarda também uma chave de acesso no seu telefone e envia-nos o modelo do dispositivo e um token de notificações, para manter a sessão iniciada e entregar notificações. Os ficheiros e fotografias só são enviados quando os escolhe. A aplicação não recolhe a sua localização nem mostra publicidade.

Estatísticas do site

O Google Analytics regista como este site e as páginas de registo são utilizados: páginas abertas, registos e primeiros pagamentos, localização aproximada, dispositivo e de onde veio.

Quem mais os vê

Apenas os serviços necessários para o funcionamento da TransferRunner: alojamento, e-mail, prestadores de pagamento, Google Firebase Cloud Messaging para as notificações da aplicação, Google Analytics e Meta, com acordos que protegem os seus dados.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento, escrevendo para [email protected]. Também pode apresentar reclamação ao ICO no Reino Unido ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Eliminar a sua conta

Na aplicação ou no painel, abra O meu perfil e escolha Eliminar conta. Também pode seguir os passos em app.transferrunner.com/pt/delete-account.php. O proprietário elimina toda a conta da empresa: após 30 dias são removidos a empresa, os seus utilizadores e os dados pessoais de passageiros, clientes e motoristas, e até lá pode cancelar. Os restantes utilizadores eliminam a sua própria conta no prazo de 30 dias. As faturas e os registos de pagamento são conservados durante o tempo exigido por lei.

Dados dos seus passageiros

Os dados de passageiros e motoristas no painel pertencem à empresa de transfers. Para esses dados, a empresa é a responsável pelo tratamento e a TransferRunner a subcontratante; consulte o acordo de tratamento de dados.