Informativa sulla privacy

Chi siamo

Questo sito è gestito da TRANSFER RUNNER LTD, registrata in Inghilterra e Galles. Per qualsiasi questione relativa ai vostri dati scrivete a [email protected].

Quali dati raccogliamo

Quando compilate il modulo di contatto o il modulo Enterprise conserviamo ciò che scrivete: nome, azienda, e-mail, telefono, dimensione della flotta e messaggio. Quando vi registrate, i dati del vostro account sono conservati nel pannello.

Perché

Per rispondervi, per creare e gestire il vostro account e per inviarvi comunicazioni sul vostro abbonamento. Non vendiamo i vostri dati.

Per quanto tempo

Le richieste di contatto sono conservate per un massimo di due anni. I dati dell'account sono conservati per tutta la durata dell'abbonamento e, dopo la sua conclusione, per il periodo richiesto dalla legge.

App mobile per le aziende

L'app TransferRunner è per le aziende che usano il pannello e gestisce gli stessi dati di account e prenotazioni. Conserva inoltre una chiave di accesso sul telefono e ci invia il modello del dispositivo e un token per le notifiche, così da mantenerti connesso e recapitare le notifiche. File e foto vengono caricati solo quando li scegli. L'app non raccoglie la tua posizione e non mostra pubblicità.

Statistiche del sito

Google Analytics registra come vengono utilizzati questo sito e le pagine di registrazione: pagine aperte, registrazioni e primi pagamenti, posizione approssimativa, dispositivo e provenienza.

Pubblicità

Meta Pixel registra visite, moduli inviati, registrazioni e primi pagamenti, così possiamo misurare i nostri annunci su Facebook e Instagram e mostrarli alle persone interessate.

Chi altro li vede

Solo i servizi necessari a far funzionare TransferRunner: hosting, e-mail, fornitori di pagamento, Google Firebase Cloud Messaging per le notifiche dell'app, Google Analytics e Meta, con accordi che proteggono i vostri dati.

I vostri diritti

Potete chiedere in qualsiasi momento di accedere ai vostri dati, rettificarli o cancellarli scrivendo a [email protected]. Potete inoltre presentare reclamo all'ICO nel Regno Unito o all'autorità per la protezione dei dati del vostro paese.

Eliminare il tuo account

Nell'app o nel pannello apri Il mio profilo e scegli Elimina account. Puoi anche seguire i passaggi su app.transferrunner.com/it/delete-account.php. Il titolare elimina l'intero account aziendale: dopo 30 giorni vengono rimossi l'azienda, i suoi utenti e i dati personali di passeggeri, clienti e autisti, e fino ad allora può annullare. Gli altri utenti eliminano il proprio account entro 30 giorni. Fatture e dati di pagamento vengono conservati per il tempo previsto dalla legge.

Dati dei vostri passeggeri

I dati di passeggeri e autisti presenti nel pannello appartengono all'azienda di transfer. Per tali dati l'azienda è titolare del trattamento e TransferRunner responsabile del trattamento; si veda l'accordo sul trattamento dei dati.