Garder
Vos propres véhicules d'abord
Là où vous avez des véhicules, les nouvelles réservations restent chez vous et attendent votre chauffeur.
Chaque flotte partenaire se connecte à son propre portail sur votre site. Elle voit les courses que vous envoyez, les accepte, saisit le chauffeur et met à jour le trajet. Votre passager n'a toujours affaire qu'à vous.
Réglez-le une fois par lieu et par catégorie de véhicule. La règle la plus précise l'emporte.
Garder
Là où vous avez des véhicules, les nouvelles réservations restent chez vous et attendent votre chauffeur.
Pool
La réservation part en même temps vers toutes les flottes qui couvrent le trajet. La première qui accepte l'obtient et les autres voient qu'elle est partie.
Automatique
La flotte avec la meilleure priorité et le meilleur prix obtient la course aussitôt. Si elle ne peut pas l'assurer, elle la rend dans le délai que vous fixez et la flotte suivante la reçoit.
Règle de sécurité
Si une course que vous avez gardée n'a toujours pas de chauffeur quelques heures avant la prise en charge, elle passe au pool ou vous recevez une alerte. Vous choisissez le nombre d'heures.
Jours fermés
Une flotte fermée ce jour-là est ignorée : une course n'est jamais proposée à quelqu'un qui ne peut pas la prendre.
Modifications
Nouvel horaire, nouveau vol ou annulation : la flotte reçoit un e-mail et le changement attend dans son portail jusqu'à ce que quelqu'un le lise.
Il s'ouvre avec votre logo, en mode jour ou nuit. La connexion se fait par un code envoyé par e-mail, donc aucun mot de passe à partager.
Offres
Chaque offre indique le trajet, l'heure, les passagers et le prix que vous payez. Une offre restée sans réponse passe à la flotte suivante quand son délai expire.
Flotte
La flotte enregistre ses chauffeurs et ses véhicules dans le portail et les choisit pour chaque course. Votre passager reçoit comme d'habitude le nom, le téléphone et la plaque du chauffeur.
Trajet
En route, au point de prise en charge, passager à bord, terminé. Vous et le passager voyez chaque étape en temps réel.
Documents
D2, carte grise, assurance et SRC sont déposés avec leur date d'expiration. Les deux parties voient un document avant qu'il n'expire.
Zones et tarifs
Une flotte propose de nouvelles zones ou de nouveaux tarifs depuis son portail. Rien ne change tant que vous n'avez pas validé.
Intégration
Une flotte qui a son propre logiciel de dispatch reçoit une clé, lit ses offres, accepte les courses et envoie le chauffeur sans ouvrir le portail.
Pour chaque partenaire, vous voyez à quelle fréquence il accepte, en combien de temps il répond, ce que vous lui devez et ce que vous avez payé. Les paiements que vous enregistrez apparaissent aussi dans son portail.
Enterprise est construit autour de votre marque. Votre équipe, vos partenaires et vos passagers ont affaire à votre entreprise, pas à nous.
Adresse du panneau
Votre équipe se connecte sur votre propre adresse, avec votre logo et vos couleurs sur la page de connexion et dans le menu.
Connectez la boîte mail que vous utilisez déjà, Google, Microsoft ou une autre. Les confirmations et les offres à vos flottes partent de votre adresse.
Connexion
Ajoutez votre propre connexion Google au panneau de gestion : votre équipe utilise les comptes professionnels qu'elle a déjà.
Nous mettons en place le portail, invitons vos flottes et reprenons vos tarifs. Vous confiez des courses dès le premier jour.
Parlons d'Enterprise